中招：我被诺顿杀死了

我从昨天下午直到今天下午才把这个问题解决了，而且解决的办法只有一个：重新做系统。由于不能上网，还以为出现了什么硬件问题呢，做好系统之后，登录到网站上一看，原来是诺顿……非常信任的就是诺顿了，但是最信任的人，往往伤害咱最深……

赛门铁克诺顿杀毒软件误报病毒引发用户虚惊

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作者：新华网
CNETNews.com.cn
2007-05-1915:57:21

新华网天津5月18日电(记者张建新)18日上午，许多使用赛门铁克杀毒软件的用户发现电脑出现开机重启后蓝屏，屏幕上显示unknownharderror，出现安全模式下也无法进入的问题。类情况在多个用户也有出现。

事件的起因是国外某杀毒软件误报Backdoor.Haxdoor病毒而导致的。被误报的系统文件lsasrv.dll和netapi32.dll为Backdoor.Haxdoor病毒，而该杀毒软件会自动将这两个dll文件隔离。当这两个系统文件被删除后，用户的电脑就会出现重启后蓝屏，屏幕上显示unknown　harderror，安全模式下也无法进入等问题。

修复方法为，使用windows安装光盘启动系统至故障恢复控制台，尝试从正常的系统恢复这两个文件。或者把出问题的主机硬盘拆下挂从盘，恢复这两个文件到indows／system32目录下。注意恢复文件后，下次重启仍然要进安全模式，需将这一杀毒软件暂时禁用。

对于企业网管，建议网管员使用winpe光盘引导系统，首先恢复这两个系统文件到Windows／system32目录，然后暂时禁用杀毒软件的实时监控功能，重启才可以恢复系统。

据了解，Haxdoor后门与灰鸽子非常类似，而该后门程序的隐藏技术还要强过灰鸽子木马，所以目前网络炒股的用户非常多，Haxdoor后门极有可能在此期间发作，用户需要高度警惕。