刘高兴是个不错的产品经理

《高兴》这个电影上映的高潮已经过去了，我看了两遍，并在电脑上又看了一遍。导演阿甘以自己超强的创造力改造了贾平凹的原作，将一部悲剧小说改成了富有梦幻色彩的喜剧。

不过，如果从职业人的角度来看，我觉得刘高兴是一个非常不错的产品经理。刘高兴的产品就是他提供的“收破烂”服务，这个服务给刘高兴带来很高的价值，不仅解决了他在西安的温饱问题，可以隔三岔五地猛吃一顿羊肉泡馍，还使他在提供服务的过程中很快地融入了西安这个市民社会，并最终给他带来了一个非常漂亮的按摩女老婆。那么，刘高兴是如何做产品的呢？

第一：产品定位清晰。“收破烂”这事儿，说起来有些低贱，扶不上台面，但是刘高兴不这么认为，他坚持“收破烂的人不是破烂”的理念，虽然做低贱的工作，但是为这个工作赋予了很高的“边缘价值”——为市民提供更好的人居环境。刘高兴对那些鄙视他职业的人非常不友好，就是为了捍卫他的对这个价值观——他提供了一个非常重要的服务——收破烂的人不是破烂，收破烂的人一样活得很积极、很健康、很正面、很乐观并充满了善意。

第二，服务对象清晰。在“收破烂”的过程中，刘高兴努力地寻找客户，并用真诚的态度打入客户的心中，比如：帮脑瘫老人挪椅子、打伞、送黄色的小花。刘高兴对客户也是有选择性的，那些鄙视他、蔑称他为“破烂”的人，甚至得不到他提供的“收破烂”服务。刘高兴寻找的是最有价值的客户，比如按摩院的铝合金门窗，这多值钱啊，通过收铝合金门窗，他认识了按摩女孟夷纯，孟夷纯后来将9成新的媳妇当成了破烂送给高兴，甚至将自己的后半生都托付给了刘高兴先生…

第三，产品价格合理。在电影中，有一个环节，刘高兴和五富兄弟俩和江湖鸟人石热闹以歌舞的形式竞争某破烂市场重地，石热闹欺行霸市，一个酒瓶收3毛，刘高兴和五富只收1毛5，以低价抢占被石热闹控制的破烂市场，符合市场竞争的后来者的一贯做法，而不是像某CDMA手机品牌那样，上来就叫着要做中高端，价格死贵，还不值钱～

第四，品牌响人气旺。五富觉得收破烂丢人，“收破烂”三个字都喊不出口，到处萎萎缩缩，反而被更多的人鄙视，也收不到破烂，还收获了不少的“侮辱”。反观刘高兴，找到一条巷子，就坚定地走下去，进了一个居民小区，就大喊一嗓子：“收～～破～～烂～～”立刻，噪杂的小区里，各种锅碗盆瓢的声音都停下来了，住户纷纷把破烂交给了刘高兴。这一嗓子喊出来，就是创品牌啊！

第五，心态好运气好。刘高兴一天收的破烂是五富的好几倍，五富很纳闷，问：“你咋收的？”刘高兴说：“不在乎跑得勤快，吆喝声大，还要运气乜！”五富更纳闷了：“拾破烂还要运气？咋样才有运气乜？”刘高兴开心的说：“心态好才有好运气！”刘高兴那种积极、乐观、勤奋而又聪明好学的心态和工作方法，就保证了他比五富更有能力把握住机会，把握住机会了，不就是有了好运气？