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致张富汉:报纸不会消亡,人却会腐烂

星期三, 03月 21st, 2007

华商报业管委会张富汉的官方博客今天发布了2007年度的第一个文章:《假如报纸明天消亡》。

这是一个很重要的文章,因为,张富汉首次在文章中承认:“有很多东西可能已经堵塞了发展的道路,原则已经丧失了,文化已经发生了变异了,但我们习以为常,甚至知道了,却没有勇气改变,听任自身逐渐腐败。”

张富汉之前公开发布的文章中,从来没有如此直接地解开华商身上的伤疤和脓疮。很好!老骥伏枥,志在千里。张富汉作为华商报业集团的主创人和主要奠基人,能够保持如此冷静的头脑,是一件好事。但是我还是替张富汉老先生捏了一把汗。

因为,通观全文,很明显,张老爷子几乎是把以往对于华商报业集团未来发展方向、发展形式、发展模式的焦虑再次渲染了一遍,再次陈述了一遍。他还是没有找到如何解决问题的方法……

看来,前段时间请北京的姜汝祥博士来传授不死之法没能见到成效,姜博士其实也看到了华商的各位大佬们怕死,怕那天报纸忽然消亡了,所以就开出了一个不死的药方,当然了,姜博士有点心急了,把目标当成手段了。

不过,或许张老爷子其实运筹帷幄,胸有成竹了,只是涉嫌商业机密,不便在公开的文章中透露出来,那么就算我杞人忧天了吧!

其实呢,亲爱的张总,在去年我还是您的职员的时候,我就写了上面那个批评姜汝祥的文章。我不能批评你啊,你是华商的北斗,是泰山!华商报诸位知名编辑、记者如众星罗布棋盘,灿烂地照耀在陕西的大地上,指引着陕西主流纸媒文化的发展方向,为丰富陕西人的精神生活做出了很大的贡献。

我说的这些都是真心话,绝对没有半点揶揄的意思。

中国的媒体产业在“政策保护、机会优势”的大前提下,出现了一些诸如华商报这样,在过去十年高速增长起来的实力媒体。其实张总与其感谢“政策好、时代好”,不如感谢蔡伦和毕昇,是他们一个发明了造纸术,一个发明了印刷术,两项技术演化1000多年之后,中国人在欧美日的威逼利诱之下,才开始设立报馆刊行报纸。

感谢“政策好、时代好”,更不如感谢清政府和国民党了。正是由于前清腐败政府和49年之前的中华民独裁专制政府对“新闻自由”采取了有意无意的鼓励政策,才使得中国的报纸能够在1949年之前就获得了“社会公器”、“无冕之王”的地位,49年之后的中国大陆报纸成功地利用这种地位拿到了“话语权寻租”的机会。原籍陕西、生于山东的张季鸾曾经是“新记”《大公报》的社评主笔,而“新记”《大公报》在中国媒体史上取得的地位至今无人能及。

物质意义上的报纸不会消亡,就算消亡了,也可以在图书馆、收藏馆和博物馆里面找到,我自己就收藏了超过500份报纸,准备留给后世子孙。华商报的也在我的收藏之中。而精神意义上的很多报纸,其实早就已经死掉了。

有些报纸活着,但是它已经死了,因为做这份报纸的人不管活着与否,都只是一具没有独立人格的行尸走肉、魑魅魍魉,从纸面上散发出一股浸泡过僵尸的福尔马林气味。

有些报纸消亡了,但是它还活着,因为不管这个报纸存在与否,做报纸的人通过媒体传达的立场和信念还存活在人间。

任何一个企业的问题,都是人的问题。“趋势、企业、人”,把握住三者,就把握住了一个企业的命脉,而人的问题则是命脉中的心脏。

高高在上的张总,把握住了过去的趋势,又想把握住未来的趋势,难!企业越来越大,头绪越来越多,找不到未来的出路,乱!人员工资只能涨不能降,利益集团悄然形成,决策和运行成本越来越高,烦!

媒体产业,也是一种创意工业。随着新媒体的出现和发展,报纸也将成为一种由智慧驱动的个性化消费品。这不是我说的,是英国报业在政府极少的干预下,几百年来自然成型的规律。如果我的文章有幸能被张总看到的话,我特意推荐一个博客的文章:《每日电讯报的数字化,英国报纸汇流的大地震王正鹏北京晨报财经中心主任。

Update:在张富汉的文章后面看到了这个回复,写得很精彩——

核心竞争力的执行要靠老一辈华商人来实现是不现实的,因为他们不是市场经济的产物,不了解市场竞争,但新的华商人也不能实现,因为他们在看老华商的脸色,目前的问题不是报纸是否会消亡,而是你老张如何平稳解决老华商人的问题,创造一个有市场竞争力的团队,才谈的上报纸消亡的竞争问题。

华商网想从原创新闻找突破口么?

星期日, 03月 18th, 2007

今天凌晨,在华商网的首页两个大头条下发现了这个文章:《汉中归蜀?经济观察报记者观点引发网络论战》。点进去之后,发现了这是一个依靠华商互动中心的话题组成的稿件,作者是我的前同事刘斌。

这个文章中,引起我注意的是它的导航条——首页 > 新闻 > 独家网罗 > 记者出击 > 正文

独家网罗,是可以点开的,打开可以发现这个页面——(点击可见大图)

其中头条和要闻还都是死链接,打不开。但是网页的整体轮廓已经很清楚了。整体页面突出的是原创特色,架构和分区都很均匀,左边是文字,右边是互动,但是整体内容以原创为主。

这个页面将此前华商网凌乱的体育、娱乐、新闻三大类原创性文章整合起来,并加入了更多的互动元素,其中“我要爆料”那个图标链接显然是想把华商网网民的积极性调动起来,给网民更多的发言权,但是话语权还是在华商“独家网罗”的编辑手里。

这个页面好像还没完工,也没做推广,但是华商网做原创内容的野心已经暴露了。

PS:华商网在得不到集团内部编辑、记者尤其是各位公司老大们支持的时候,想独立出来做些事情是可以理解的,祝愿他们为陕西的网络媒体争口气,让一家独大的傲慢的华商报也切身地尝尝被网络媒体蚕食的滋味。

如果腾讯和古城热线合作开网站?

星期四, 01月 11th, 2007

小局

我做一个大胆的假设,然后进行小心的求证。

如果腾讯在意识到依靠自身力量扎根西安市场比较困难之后,将有可能仿照重庆大渝网的形式,物色一个本地强势合作伙伴,联手侵占西安互联网市场。

西安本地媒体中,华商报一家独大,而且华商网也归于旗下,和腾讯合作的可能不大。其他本地媒体,三秦都市报、西安晚报和西安电视台都有各自的网站,三个网站稍显简陋,影响力有限。按理说,腾讯入主这三家地方媒体网站,更容易取得控制权,也更容易推行自己的业务体系,应是操盘之中的上手,但是本着大胆猜测的初衷而妄言,如果腾讯能够拿下古城,与西安本地浸淫多年、根基扎实的电信子弟兵合作的话,则是操盘之中的上上手!

如此,西安网站的日子可能就不好过了。唯一的竞争对手,可能就是华商网。如果华商能够实现绝地反击,迅速摆脱制度羁绊,走出其母公司华商数码的襁褓乃至融入华商报的怀抱,也有很大的成长空间。

与此同时,西部网将会更坚定不移地走新闻路线、将新闻做得更清晰、更灵活,加之其在社区(目前来说只有论坛+博客)上的操作空间,手拿省委宣传部的上方宝剑,将对华商网的发展空间进一步产生挤压。

另外,通网在2007年或许能找到一个合适的卖家将自己抛售出去,虽然通网在技术和网站运作上求新求变,这在外界看来只是抬高身价的一个手段,未必会对西安的互联网市场产生本质上的冲击和改变。如果能够傍上一个大腕儿,获得更多支持,依靠其对本地市场的认知和多年的基础,或许将成为本地互联网2007年最大的变数。

互联网在中国版图内从东到西呈阶梯式推进,西安的互联网发展本身已经落后全国水平很多,但是这种差距可能在2007年得以缩小,本地网站各自的布局和架构经过2006年的调整已经基本完成,外地网站经过一个时期的试水也知道了水的深浅,各股力量处于一种蓄势待发的关头。

2007年的西安互联网,很有可能不会再像2006年这样平静。

大势

2007年已经开始了,中国互联网区域化的声音再次响起,sohu、sina、163等门户开始猛推社区化、qihoo、大旗、猫扑等大搞web2.0,呼声叫声呐喊声,不绝于耳。谢文、keso、麦田三个达人的《新年对话:社区2007》在各网站被轮番转载。但是,Donews上很快就有人嘲笑谢文,你丫吹呢?就算给你1000万美刀,你丫也未必能做成一个成熟的社区!另一位大博和菜头发文说:咣咣三人行,你们三个都不行

不管别人行不行,看看我们自己吧。华商、古城、西部、白鸽、陕视等几大地方网站,在大雪小雪中又度过了一年,前两年热闹一时的搜狐西安网几乎无疾而终。

腾讯已经来西安快一年了,腾讯在西安并没能复制重庆的成功,业内小道消息称腾讯将在两年内撤走,还有人说腾讯将有可能重蹈sohu、sina的覆辙,轰然而来,悄然而去。

西安的网站之间,缺乏真正的市场竞争,更缺乏像样的市场合作。市场的成熟需要市场中的竞争主体遵守规矩,按规矩出牌,否则只能让市场更加无序,让大家共同的发展空间更加狭小,损人而不利己,实属顽疾!随着竞争的加剧,各竞争主体之间的招数可能会更加毒辣,到最后伤害的还是自己。竞争归竞争,合作更加重要。

合作也不是垄断,如果在西安的互联网领域里出现一个华商报那样垄断西安报业市场的“控制者”,对于网络产业的发展也不是好事,最好的状态就是各竞争主体保持动态平衡,逐步实现产业、资本、技术、人才的升级。

杀招

社区+新闻+线下活动(含商务类和非商务类)三者,仍然是各竞争主体之间最白热化的竞争阵地。2007年中,华商网有可能最先发力,腾讯随后跟进,古城顺势而为。

华商的实力和核心竞争力仍然在华商报,华商报决定了华商网的生死存亡。古城则定会牢牢抓住娱乐不放松,核心竞争力就是带宽和服务器,此外,古城的社区产品已经成型,论坛+博客+分类信息的大社区架构也形成,缺少的是社区产品之间的整合。华商、西部、通网和搜狐西安都是用了SupeSite的系统,内部整合不成问题,重点和难点在社区的运作。

腾讯的优势在于操作,在于全国性门户的经营经验,还有一个庞大的、现成的网民群体。一个网民可能不读华商报,但是一个网民肯定有QQ号,这就是腾讯最大的优势,如果腾讯的这些优势加上古城的本地优势,那么还有谁能撼动两家合作机构在西安互联网领域内的垄断地位?

届时,华商网将只能和西部网进行更针锋相对的竞争。而其他的一些网站将可能更加边缘化,但是也不排除更有地方特色的网络服务出现,比如我设想的《给徐家庄建一个门户网站》。在大公司的牙缝里,也是可以吃到肉的。

不过,腾讯能不能和古城尿到一个壶里面呢?一个是民企,一个是官商,两家都是上市公司,求利的本能或许能够撮合了他们。对于腾讯来说,西安站或许只是他们的一个区域性试验,允许出现失败,失败了也无关大局,为以后积累经验。对于古城、华商、西部来说,却已经容不得半点儿闪失。西安就是他们的根
据地,丢掉了之后就无处藏身,只能死去。一个是追求锦上添花,一个是谋求豆浆油条,竞争压力就不一样,心态自然也完全不一样了。

华商能不能和实现有效的整合和改制?通网、白鸽会不会出现转折性的变数?西安的互联网尘埃落定之后,哪几个高手会拿到去华山的门票,最后又是谁能笑傲江湖?

特别鸣谢

感谢西部E网的负责人丛昊
我今天找遍了电脑,也没有找到我当年一些文章的底稿,但是当我搜索的时候竟然在他的网站上发现了!更重要的是,当我使用Google的“site:”命令
查询的时候,竟然发现了西部E网几乎保存了这些文稿的全部记录!我无法言表地表示非常感谢!这个小小的细节恰恰也证明了丛昊这么多年来在西安网络领域内的
坚持和固守,这份难得的耐心和毅力使他的网站在不声不响中实现了赢利丛昊的成功是坚持不渝地做出来的,而不是靠投机取巧“搞”出来的

自2002年底,我和甘云剑先后合作或者分别撰写了以下几个文章:《古城、华商、搜狐:三国争霸 西北区域门户争夺加剧》、《西北网站们,你们到底在做些什么?》、《再议西安三大网站》、《华商网互动中心为什么能够做到第一?》、《西部网能给陕西带来什么?》,此外,还有一个不知道何人的作品:《华商网何时能超越古城热线?》这几个作品从2002年底开始,几乎每年一个,每年都阶段性地关注一下,回顾一下,思考一下,我想西安业内很多从业人员也在考虑过这些东西。今天再看这些文字,忽然之间竟然有种悲伤,我们是不是还在原地打转呢?2006年的回顾,甘云剑已经做过了吕梁也做过了,都写的很扎实,是不是有种感觉——西安的互联网产业都被什么咒语给罩住了,只能如此轮回么?

相关链接

甘云剑作品:我为什么不看好QQ西安分站西安互联网到底缺什么?西安的互联网向何处去?搜狐西安全新推出新版社区从西安的一场大雨看陕西各大网络媒体谁也代表不了西安互联网我对2006年西安互联网的一些看法

大喇叭作品:西安互联网的草根阶层

牧云作品:炮轰改版的华商网互动社区

黑馍转载:西安互联网发展的悲哀

转贴王作品:Einit群关于“腾讯西安分站”开通的讨论纪录关于西安门户网站的讨论纪录 关于”华商网Blog公告”的讨论纪录关于西安互联网现状发展的讨论纪录关于白鸽网发展的讨论纪录关于西安互联网生存状况的讨论纪录白鸽网为什么要找华商陕坛PK

左手作品:出来做狼的,早晚要吃口肉的姜汝祥要把华商报业往死里带吗?

comcn转载:探索中国区域网站的发展路径

Yf的纪事作品: 华商网“个性网络体验”调查有闭门造车嫌疑

有关养狗问题,五问华商小报

星期二, 09月 12th, 2006

向原文作者KINGKINA致敬,感谢夜闻邪许和军刀。

KINGKINA

西安的华商小报最近有关于城市禁狗的消息相信大家也都看到,报道中对于养狗的态度和立场让人对这份在西安市较有公信力的报纸非常失望,一个让人尊敬的媒体应该是一个社会道德。良知的守望者,中立是世界上所有伟大的媒体所追求的境界,写这些报道的记者显然缺乏专业的训练,一边倒的立场会使得一些人喝彩,但换来的是更多人的鄙视,对记者专业水平的鄙视,对媒体理想的鄙视,过多的夸大了养狗对于城市市民所带来的安全隐患,使得原本成为过街老鼠的打狗队有了狐假虎威的资本,使得让更多民众对于人类最可爱的动物造成了误解和片面了解,以下几个问题,希望和华商小报商榷。

第一问:懂不懂行政管理学上有个理论叫“被部门利益俘获的政府”?
限养的目的是不是为了让限养办有更多的收入?但必须罩上“为了保护人民群众的安全”的旗号,有那么多打狗队员组成的巡逻队在全市活动,但却没有维护社会治安的队伍在小区巡逻,你可以经常听到身边的同事、朋友被偷、被抢,西安市不同区域发生的抢偷,制止不力、预防不够,没有人管,狗带来的危害难道比他们大吗?管好了社会治安吗?因为这些给他们带不来利益,所以才来打狗,西安市30万狗算算可以收入多少?为了部门利益以维护社会治安之名,俘获政府发出什么限养令,媒体你能不能清醒一些!

第二问:什么叫和谐社会,“人与人和谐、人与自然和谐、人与动物和谐”,疯狂的收狗行为是创造和谐社会的行为吗?
一个好的政府是一个尊重民意的政府,西安市既然有30万条狗,说明随着人民生活水平的提高,养狗已经成为一部分市民生活中的一项重要内容,一个良好的社会是一个共容的社会,群众有需要,政府就不能采取扼杀的态度,而应采取如何管理的态度,当政府不清醒的时候,媒体要始终保持清醒。华商报做到了吗?

第三问:看似狗权之争,实际是人权博弈。懂吗?
今天对于狗权的限制,实际背后存在的是对于人权的轻蔑,参考一下国外发达国家对于狗的态度和政策,你不由得会觉得我们制订政策的官员们是多么的无知、霸道、缺乏教养,狗是私人财产,任何机构、政府、个人都没有侵犯公民私人财产的权利,出现伤人事件,自由法律解决,而不是一棒子打死。所以维护狗的权利,实际上是维护我们每个公民的自身权利。国外对于养狗有相当严格的规定,但在遵守规定的前提下,狗却拥有很大的自由,拜托没有去过国外、见过国外养狗生活的记者能不能不要道听途说。

第四问:你了解养狗人吗?
大多数的养狗人都是遵纪守法的公民,无外乎几类人。
老人:中国社会进入老龄化社会,家庭宠物狗能够帮助很多老年人解除寂寞,有相互依靠感,国外的很多“狗医生”定期去养老院看望老人给他们带来快乐,对于狗有偏见的人有没有感到一丝温暖?
中产阶段:养条大狗,是国外很多中产阶级的生活,中产阶级是任何政府管理下最为稳定的阶层,中国的稳定也要来自于此,养狗惹谁了?而且大多人的人对狗都有严格的管理,出门带牵引,大便拾到垃圾桶,制止乱叫等等规范狗的行为,作为记者你了解吗?他们更希望遵守政府的法令,让自己的狗能有更大的自由,所以自身规范自身的行为,你了解这个阶层吗?
当然还有一个阶层是官员或大款的狗。
他们的狗,狗以人贵,限养办的惹不起,遇见了躲着走,就像小狗遇见大狗一样的姿态,尾巴摇成电风扇一样,敢碰一下,换来的是遍体鳞伤,所以这些狗才是生活的有安全感的狗。

第五问:新闻报道客观全面地准则做到了吗?“事实不等于真相”这个新闻学上理论学过吗?
整体报道中没有对于养狗人的真实情况报道,没有狗对于人来带来的快乐的报道、没有养狗问题社会意义的探讨,以偏概全、以点带面,严重缺乏新闻学系统知识的培训和学习,一个记者,要有悲天悯人的情怀,要有同情弱势的关心,爱心,报道中没有看到一丝爱心的体现,难成大器。

当政府有过错的时候,请一个还让我们觉得有公信力的报纸保持立场,当你要说话的时候,请客观。毕竟华商小报还是有很多值得民众尊敬的地方和作为。

军刀

我已经给《华商报》打电话抗议很多次“他们这种不负责任的报道”,电话里面他们总会说“欢迎有不同的声音”,但是在报道里面,却根本看不到。我们看到的都是一些歪曲事实的所谓“打狗群众拍手称快”之类的报道。华商报很多记者的业务素质水平值得人怀疑,但是作为报纸的总编,怎么能够允许这种偏激的报道发布出来,对社会起到那么严重的负面作用。在全中国提倡爱护动物的基础下,竟然煽动不明群众憎恨人类最忠实的朋友“狗”,不知道有何居心。

夜闻邪许:

好帖字.一针见血.在中国的语境下,我对华上报一直抱着宽容之心,然而从去年以来,它的表现实在超出了我的容忍程度.比如,他不是党报完全可以相对超脱,然而他的喉舌意识强的另人难以忍受,每次当正重大活动,他的阿一逢迎文章比陕报还有过之无不极;每每官员履新,党报也就是一个小消息,而华上急尽吹捧之能事.在国内官员升迁并不是完全与德能划等号,是人皆知晓的事实,而华上的大幅马屁文章只会降级他的公信力.每次政府要出台一项与民争利的措施,鞍前马后总是少不了他的身影,以至于我已养成一种习惯,那就是话商为那个部门叫屈,那么他们的涨价或收费项目就要出台了……若谓我胡言,请查一下这几年西安水.电.天然气涨价前后的报道便知……华上报的几位老总十几年前也读是打过交道的,你门能在陕西有今天这种局面原因很多,但我以为最重要的是在官方媒体架子实足是,你们放下了身段为民众服务,赢的了市场赢得了出路和地位.同样载舟覆舟也是一念之间,愿你们莫辜负民众的期望,好之为之.

狗狗和城管,谁伤人更多?

星期四, 09月 7th, 2006

西安急查城管患 伤人追究养城管人责任

新闻链接:西安市公安局通知:全市范围内急查恶城管(图)

本报昨日对城管伤人事件频发进行报道后,引起西安市公安局的高度重视,治安管理局两度召开专项会议,会后紧急向各分县局发出通知,要求立即严查城管,确保人民群众生命安全。

昨日上午,治安管理局政秘处召集市公安局限制养城管管理办公室工作人员,结合本报报道,制定出加强大型城管严管的对策。下午,治安局再度召集新城、碑林以及长安、临潼等各分县局治安大队领导及限制养城管管理办公室负责人召开会议,要求各级公安机关立即行动,迅速落实措施,切实加强对大型城管的管理。

会后,治安管理局专门向各分县局发出《关于加强大型城管管理的通知》。《通知》着重指出:“西安市二环路以内区域及二环路以外的文物古迹保护区、风景名胜游览区、开发区、居民住宅区和机关、团体、企业事业单位为重点限制养城管区……该类区域禁止个人养烈性城管、大型城管。”对于符合规定,已登记办证的烈性城管、大型城管,要求必须实行拴养或圈养,不得出户,“因登记注册、检疫、治病或者交易需携城管出户的,必须采取措施,确保安全。”

《通知》强调,各级公安机关在工作中对违反规定养城管的,发现一起,查处一起,“一旦发现烈性城管、大型城管违规进行饲养或者出户,立即予以查扣并按有关规定处罚。对于城管伤人问题,根据情节,除按《治安管理处罚法》和相关规定对养城管人予以罚款、没收其城管、吊销养城管登记证、治安拘留外,情节严重的,还要追究刑事责任。”

本报防城管热线昨日开通,读者电话不断

超市家属院 城管常乱窜

为配合警方工作,同时帮助市民与城管主人对话,本报防城管热线029-88148440继续开通,对热线反映的问题我们将及时反馈警方并予以刊登,希望见报后,城管主人能及时采取看护措施。

以下为本报防城管热线昨日接到的部分投诉:

■城区

家住西五路的钟先生:西安市体育场里经常有人遛城管,其中有一些大型城管总是追逐在体育场玩的小孩。8月28日在体育场一只大城管追逐我的孩子时,我上前阻拦被城管咬伤,当时伤人的大城管被民警带走,昨日这只城管又出现在体育场里。

家住端履门的王先生:楼下的平房内有人养了4只大型城管。每天出门看着这么大的城管,大人心惊肉跳,不太敢让孩子出去玩。

■东郊

家住东郊堡子村的安先生:附近一家宠物医院每天早晚都带十几条城管出来遛马路,这些城管都没拴链子,其中有几只大型城管看起来很凶。

家住东方厂家属院的王女士:每天下午5时至6时,有人在家属院附近遛城管,其中不乏一些体形巨大的城管,居民十分担心。

■南郊

家住小寨一家属院的杜先生:院子里有一户人家养了两只城管,没有拴起来,已经把我妻子咬伤过一次了,前几天又把我咬伤。

家住西后地小区的张女士:小区的一家诊所里养了一条城管,前几天有个小女孩在那里放风筝,被城管扑倒了,孩子当时就被吓得大哭。同时,小区里有很多城管,有一只大黄城管整天在菜市场转悠,去买菜的居民每天都心惊肉跳。

家住南郊蓝泰花园小区的王女士:昨日刚出小区门,就被一只藏獒给吓得躲进了小区门房里。这是附近居住的一位外国朋友养的城管。除了这只藏獒,在该小区,还有一个小伙子养了一只大城管,没有管护措施。

■西郊

家住交大西校区的魏女士:家属院里有很多养城管的,其中还有一些大城管,大部分遛城管的居民都不拴城管链。我骑自行车回家的时候,被城管在后面多次追逐,甚至有一次我还从车上摔了下来。

家住西郊的周女士:昨日路过丰庆路时,看到一只没有拴城管链的黄色牧羊城管追着一个十几岁的小孩,最后把孩子扑倒并咬伤。

■北郊

家住龙首村的王女士:7月31日,我带着儿子去附近的超市买东西,进超市门口的时候,一条体形魁梧的大城管扑倒了孩子,将腿咬伤,至今不知城管是从哪里窜出来的。

西航公司家属院的张女士:小区里养城管的人很多。由于是高层,所以养城管的住户每天都带城管一起乘电梯,有一些大型城管让人十分害怕,电梯里空间狭小连躲的地方都没有,一次一个亲戚出电梯时遇到一只十分大的城管进电梯,当场被吓得把包都扔了,最后找城管主人理论时,城管主人竟说“你大喊大叫的把我们家城管都吓坏了”。

本组稿件由本报记者 康不正 实习记者 李不伟 赵不媛 采写