在新闻组发帖时,怎样才算是良好的”上网礼节 (netiquette)”?
要了解在新闻组中的恰当行为,最简单的方式就是观看其他人如何使用新闻组。在阅读了上百个帖子并目睹过一些唇枪舌战后,您就会知道什么行为是适当的,什么行为不是。为了使您更快地了解适当的上网礼节(也是为了确保您不会在无意间发起”口水之战”),我们总结了一些建议,以帮助您更容易地适应新闻组社区。该指南节选自由屈克·冯·罗斯帕奇 (Chuq Von Rospach) 撰写的”新闻组社区使用入门 (A Primer on How to Work With the Usenet Community)”,相信对您会很有帮助。关于新闻组发帖规则的更完整指南,请在 Google 网上论坛中搜索”新闻组发帖规则”。
请时刻记住,在网络另一端的,也是常人。
由于是通过计算机进行互动,就很容易忘记”在另一端”的也是常人。情绪失控导致的言辞过激很可能会最终导致伤害感情的情况发生。请记住,全世界的人都在阅读您的文字。如果您无法用事实说服别人,请不要诉诸人身攻击。如果您被某件事或某个人惹恼,请克制自己,三思而后行。在大庭广众之下您不会当面对某个人说的话,也不要在论坛上说。
请不要假定对方是在为其机构代言。
有很多通过办公室或学校的计算机在新闻组发帖的人是有这个用意。尽管如此,也绝对不要假定对方是在替他们发布文章时所在的机构发表言论(除非该人明确地这样说)。某些人会在其帖子中以明确的免责声明说明这一点,但上述假定仍然应作为一般性规则。如果您觉得某篇文章冒犯了您,请直接向对方提出,或干脆把它忘掉。
请注意您对他人的评论。
您阅读这些帖子;其他数以百万计的人也会阅读。该论坛很可能包含您认识或关心的人。在网上发布的信息可能会为您或您所谈论的人造成困扰。在发布您个人或其他人的个人信息时,请三思而后行。即使是在最无害的论坛中发布个人信息也可能会造成极大伤害。如果您不想让全世界大部分的人得知这些信息,就不要张贴这样的内容。
请力求言简意赅。
5 个字能说清楚,就不要用 10 个。您的文章越长,耐着性子看的人就越少。
尽量写得流畅一些。
新闻组中大多数人对您的了解,是借助您表述的内容和您的表达方式。为了避免您发布的帖子在事后造成尴尬,请尽量多花些时间在写作上。尽量减少拼写错误并确保文章的可读性。如果您想强调某段文字,请尽量不要全部使用大写的英文字母。写作是一项熟能生巧的艺术。文如其人,在新闻组中也是这样。请谨慎选择用语。
使用描述性的主题行。
主题行可以帮助人们在短时间内决定是否要阅读一篇文章。一个张贴到”机动车、汽车产品 (rec.autos)”类别的”待售汽车”标题就不如”待售 66 MG Midget:Campbell CA”。请尽量保持主题简短,重点突出。
慎重考虑您文章的受众。
当您发布文章时,考虑一下您希望阅读到该文章的受众。如果询问有关 UNIX 的问题,在”机动车、汽车产品 (rec.autos)”类别询问就不如在”UNIX 新组 (comp.unix.questions)”或”黑客的 UNIX 内部技术 (comp.unix.internals)”类别询问,因为在后者有更多的相关人士浏览该问题。为您所发布的信息寻找最适合的受众,而不是越广泛越好。
同样,在一般性论坛(例如”零碎 (misc.misc)”,”网民 (soc.net-people)”,或”求购 (misc.wanted)”)发帖之后再将相同的帖子发布到其他针对性更强的新闻组中,也不是很聪明的做法。如果一份帖子属于某个针对性很强的新闻组,那么它就不会属于主题更宽泛的新闻组。
如果对您帖子感兴趣的受众受地域限制(公寓、汽车销售、会议、音乐会,等等),那么请将该帖子的发布范围限制在您所在的地区内。有的新闻组的目标受众是对您所在的地理区域感兴趣的用户,您应该尽量使用这样的新闻组。
发帖前请熟悉您要发帖的论坛。请不要在您不阅读或只是读过几篇文章的论坛发帖,因为您可能对该论坛目前的规则和主题不是很熟悉。一般人不会随意加入别人的交谈。因此,最好先当听众,如果您有一些相关的话要说,再加入也不迟。
慎用幽默、讽刺之辞。
由于没有面对面交流的语气曲折和身体语言,本来想幽一默,结果却很容易被误解。微妙的幽默容易导致误解,因此请尽量使别人明白您只是想显得幽默一点。网络上开发了一些被称作表情图标的符号来帮助表达感情。最常用的一个就是代表笑脸的”:-)”(请偏过头来看此符号),其含义通常就是说”这只是在开玩笑”。
请注意,讽刺文章在发布时往往没有明确的警告。如果您觉得某篇文章令人忍无可忍,请先确认这篇文章是否是在蓄意煽风点火。如果您感到有人故意吸引幽默感较差的人上钩,那么请不要张贴自以为是的反驳文章。
相同帖子请只发布一次。
请不要在多个新闻组发帖,除非您确定该帖子适于这样发布。如果您确定要向多个新闻组发帖,请不要一个个单独进行。应该在发一份帖子时指定所有要向其发布的论坛。这可以节省网络资源,并使订阅多个论坛的人只看到该帖子一次,而不必反复阅读同一份帖子。
使用邮件替代跟帖。
在大多数时候,当某人提出问题时,许多人发出的回答是完全相同的。这就容易引起拥挤和混乱。最好将答案附在电子邮件中直接发送给发帖人并建议他们将答案总结后发布在网上。这样,无论有多少人回复,别人只会看到一份答案。
总结您跟帖的内容。
当您点击任意帖子底部的”回复”以对现有文章跟帖时,Google 网上论坛会包含所引用的完整文章,且在文章顶部显示光标。您可能忍不住马上就开始输入您的帖子,但请您还是停下来,先做下面两件事。查看引用的文本并删除不相关的部分。然后,转到文章的底部并开始输入。这样做有利于读者读懂您的帖子。他们会在看到您的评论前对相关内容有所了解,而不必重新通篇阅读。而且,如果您的回复先于原始文章出现在网站上,他们就会了解您所讨论内容的梗概。
注明适用参考的出处。
如果您引用事实来支持您的观点,请说明其出处。不要盗用他人的想法并据为己有。您不会乐意其他人剽窃您的意见;己所不欲,勿施于人。例如,此常见问题解答中的许多内容源自一个在新闻组中已经广为流传的帖子。您可以通过在 Google 网上论坛中搜索 [usenet primer author:netannounce@deshaw.com] 找到该帖。
对答案或可能令人尴尬的内容加以标记。
当您发布可能会破坏其他人好奇心的内容(例如一篇透露结尾的电影评论)时,请用警示信息标记您的帖子,这样,不愿意知道这类细节的读者就可以略过帖子。
限制每行的长度并避免控制字符。
请尽量将每行文字的长度控制在 80 个字符以内以达到最佳阅读效果。如果有人在跟帖中引用您的部分文章,长度较短的行看起来效果更好。在到达 Google 网上论坛条目表的末端时按下回车键,会自动在达到 80 个字符时换行。
请不要将新闻组用作广告媒介。
没什么人会欣赏在新闻组上发布的广告。一般来说,广告的声势越大或越不合时宜,就越容易激起更大的反感。设想一下,当您的晚餐被一位电话推销员打断时,您会有多恼火。这种感觉和看到有人在新闻组发布不合时宜的商业帖子是一样的。如果有丝毫的疑虑,就不要这么做。
避免向多个新闻组发帖。
要说令新闻组读者感到恼怒的东西,最过分的要算是在多个新闻组中出现的同一份帖子了(称为”垃圾邮件”)。在少数适当的新闻组中交叉发送帖子(例如,在”新闻组:标题行”中列出多个新闻组)是可以的,但即使对于交叉发送的帖子,最好也有所克制。