互动兴,网站兴
我认为,互动应该包括论坛、博客之内的一切有用户参与的活动,比如——
每条网易新闻后面的评论造成的网友之间的互动;
由网友向twitter提供的各种细微信息;
Facebook和校内、海内以及豆瓣的友邻广播,对网友在站内的“微动作”进行的记录和相互传递;
还有QQ空间、百度贴吧、Google Reader新增的共享+评论功能…
还有华商报与华商网、半岛都市报与半岛网、天涯社区与谷歌之间的技术互动…
还有,Google、百度等搜索网站上,每天数亿次的搜索请求,也是一种互动…
搜狗输入法、谷歌输入法、QQ输入法等软件悄悄地在后台对用户的汉字词频信息的收集整理,还是一种互动…
“互动 ”的范围,已经从网友有意识的在论坛写文章、在博客写情感、在新闻后面写评论等等行为,逐步转变为无意识地添加了某个好友、分享了某个文章、关注了某个电影、阅读了某个博客文章等等细微的行为…
互动,已经从“有意识”的层次进入了“无意识”的深度。达到了这个层次之后,互联网对于人类的把握和掌控就更进一步,对社会的影响力和控制力也进入了不可缺失的潜意识领域。(而且,个人的隐私更难以得到保护,商业机构更容易针对用户进行定量分析,做到有的放矢的产品设计、营销宣传。)华商报记者谢正罡曾经说:“之前,我们做采访,都是要到现场去采访几个‘围观群众’,用语是:‘围观群众说哦…’,现在,我们做采访,浏览一下新闻后面的跟贴,就大致知道了社会主流思潮对新闻事件的评判,用语经常是:‘网民普遍认为…’,…”谢的话,是一个旁证,证明,无意识领域内的信息比有意识的更真实更可靠,并已经进入了大众传媒的领域。
Facebook甚至已经开始根据用户的这些“微行为”开发了广告系统,利用你的潜意识和隐性社会关系挣钱,想到了么?这已经是活生生的现实。
这个变化,并不是什么所谓的歪脖2.0或者歪脖1.0,互动,是互联网最根本的媒体特性,从人类有媒体以来,无论甲骨文、钟鼎文、竹简、纸张、书籍、报刊、广播、电视、电影…都没有实现即时的交互传播——电话除外,电话是一个P2P的个人媒体,电信业自诞生那天开始,就是一个媒体,但,全球电信业主直到21世纪之初才开始将信息传递作为媒体来运营,麦克卢汉说:“传递信息的就是媒体”,电信就是为传递媒体而生的,而且是交互的。电信业的发展史上,创造了无数个千亿元的巨大机会:比如电报、电话、手机、短信、寻呼、SP(包括彩铃、彩信、互联星空等)……电信业下一个千亿元的机会在哪里?
从这个角度上来说,互联网,只是电信媒体从语音传输向数字传输过程中的一个产物。互联网,从本质上来看,还是电信业的媒体属性的体现,之前的媒体属性,是以语音的形式,现在,则转变成了数字的形式。不管是语音还是数字,都是建立在电信的网络上,或者电信未来的无线网络上。
沟通是人的本性,有沟通就会产生互动。没产生互动的沟通,是一种无效沟通——比方说:你搜索一个词汇:“无标题”,如果搜索引擎没给你显示搜索结果,就不是互动,因为你的“沟通”请求,没得到回应。同样,你用固话拨打好友的手机,对方没有接听,也不是一种有效互动,如果好友手机没有来电显示,那么就彻底没有互动效果了,有来电显示的手机,则悄悄地记录了你的沟通行为,让好友了解到了你的“沟通”请求,并可能在方便的时候给你回电话。
如果传言中的腾讯和魅族的深度合作得以实现,腾讯就已经无限接近一个未来的电信运营商了,腾讯目前缺少的,可能只是一张牌照,这个牌照。移动飞信是一个多么拙劣的模仿啊…新华网恬不知耻的说:2007中国电影成绩喜人总票房超过33亿,新华网还说:腾讯公布2007年全年总收入38.209亿元。一家公司,创造的价值,超过了整个中国电影业。啥叫牛逼?这就是活生生的母牛劈腿(牛逼现眼)…
互动只是互联网的基本特性,但是要把互动做好,还是需要点能力和技术含量的,至少需要下面三个基本条件——
1,比如论坛、博客,普通网站肯定没新浪、搜狐的人气,可以迅速拉来一堆名人炒作,烘托流量,做互动产品需要的是耐心和把握机会的能力,需要网站管理者和战略制定者有长远规划,不能急功近利;
2,做好互动,必须能够有效地收集用户的信息,并梳理出适合用户的产品。没有对用户信息的归纳、分析、整理,做互联网的业者就好像无头苍蝇一样,不知道去做什么才能得到用户的支持;
3,网站产品的规划设计、运营、市场销售等等,迫使互联网从业者必须时刻尊重用户,掌控用户,并顺应或者引导用户的习惯,互动做的好的网站,都是尊重用户的,或者强势到足以改变用户习惯;
至于改变用户的习惯,目前,软件领域微软做到了,互联网领域里腾讯做到了,中国电信控制的是管道,也做到了,但是电信的影响是在基础层面上,普通人基本上感觉不到——只有当你打不开网站的时候才能意识到,原来,电信可以在DNS等环节上做很多狠毒的文章…
今天下午,一个偶然的机会,和华商论坛的永儿、我的负责古城论坛的同事陈玉娜、腾讯西安负责贴吧的昌站国、西部网负责美食的张静怡,以及吃客网的一个肥瘦、幸福在唱歌,古城资深网民yiming、温馨乐乐等人坐在了一起,进行沟通和交流。
谈起了本地各大网站的兴衰。这之中的好多人都是古城热线的前网友,现在基本上都流失了,他们都对古城论坛的衰落非常痛心,他们亲历了古城论坛的兴盛和衰落,他们的心理遗憾和心理落差并存,内心期望与痛苦同在,焦虑地盯着我和陈玉娜。
我不知陈玉娜是不是焦虑,我也曾经焦虑地审视过古城论坛,但是,后来,我觉得没必要了。 Read more
社会化网络如何复制社会
Posted by 左 手 on 七月 25, 2008 · 2 条评论
很多的成功学培训书上,都告诉我们,一个人能不能成功,30岁之前是看天赋,30岁之后是看人脉。但是,对于绝大多数的中国人来说,我们都没有强势的亲属、没有显贵的背景,我们的人脉积累更多的还是要靠我们自己。
同学和同事是天然的积累人脉的途径,大小聚会也是一种方式,参与户外集体活动项目也可以,但是,你有那么多的时间、金钱和精力去参与那些活动和聚会么?
在网络时代,我们其实可以有更酷、更快、更便捷的方法——社会化网络。
社会化网络不是一个新概念,它说白了就是“传销”的网络版。我们知道——传销是以口口相传为基本的传播途径,以靠自身在使用产品过程中的体验作为现身说法的依据,进而说服自己周围的人,和你一起来使用这个产品。这个过程,你还可以通过发展用户而获利,利用的就是你周围的亲属朋友对你的信任感。尽管现实社会是传销是一种违法行为,但它的市场推广、操作思路却被很多网站所借用。
社会化网络在美国的典型就是大名鼎鼎的Facebook,这个从哈佛大学的学生中迅速传播开来的网站,已经一步步通过人与人之间的身口相传,走向了全世界,日前更是悄悄地开通了简体中文版本。
互联网的特性是全球通用的,人类社会的共同属性也是万变不离其宗的——我们都需要交流,我们都需要沟通,我们都需要认识更多的同行、同好、高人、好手、美女、帅哥…我们都需要用一种方式可以低廉而迅速地积累我们各自的人脉。所以,Facebook在中国的“克隆版们”也迅速地得到了普及——
比如,在大学生中流行程度仅次于QQ的校内、目前在西安白领们中间火爆的海内就都借鉴了Facebook的各种流行因素、网页设计和功能服务。
咱们中国人这次真是没落后,在Facebook的基础上,开发了更多符合中国人习惯的特色功能,比如“买卖奴隶”,就是活学活用了“传销”的思路并在互联网上进行了一种“仿生”。在这些社会化网络中,如果你能将自己的优点充分表现出来,如果你的人脉关系活络,围绕在你周围的人就越多,那么,在“买卖奴隶”的过程中,你的“价格”就越高,每次买卖的过程中,你给你的“奴隶主”带来的价值就更高,从而, 你本人多体现的出来的网络虚拟价值就更高,就会有更多的人疯抢你…
你参与买卖的次数越多,你的钱也就更多,钱多了你就可以认识更多的人,买下更多你想要结识的大腕、牛人…
一切都是现实社会的活生生的“模仿”——你在现实社会中认识的人越多,人脉越广,你在网络社会中能邀请能带来的人越多,因此,你就可以获得更多的“基本金”…
但是,一切都很简单,你只需要点几下鼠标,写几篇博客,上传几张个人照片,充分将你自己的特点、长处和才艺用“活色生香”的方式表现出来,你就能吸引更多的人。
不过,还是有人觉得很残酷,因为毕竟并不是每个人都很优秀,都能处于“社会化网络”的价值链高端,如同在现实社会中一样,处于金字塔顶端的永远是少数。
尽管如此,社会化网络还是吸引了大量的年轻人参与进来,因为相对于其他的交友结识的手段来说,它的“性价比”是最低的,这也难怪为什么越来越多的都市年轻白领们爱上了“社会化网络”,爱上了“奴隶别人并被别人奴隶的网络生活”。
注:此文原标题《买卖奴隶的游戏怎么就俘虏了现代人》,刊登于2008年7月24日华商报A12版,印刷版文字有删节。
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